プライバシーポリシー
制定日: 2026年7月20日 ／ 最終改定日: 2026年8月19日
Playback18（以下「本サービス」）は、Playback18運営者 宮本 敬（以下「当方」）が提供する、ゴルフラウンドの録画から振り返り動画を自動生成するサービスです。当方は、ユーザーおよび映像に含まれる方々のプライバシーを尊重し、個人情報の取り扱いについて以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
ユーザーから直接取得するもの
- 撮影された動画ファイル（映像・音声。同伴者など撮影者以外の方の姿・声が含まれることがあります）と撮影日時
- 位置情報（録画中のGPS。ショット地点/軌跡・飛距離の算出、ホールマップの描画、およびプレー中の場面を選び出す処理に使用）
- アカウント情報（Google/Appleアカウントによるサインイン時の識別子・メールアドレス）
- メインプレイヤー登録情報（振り返り動画の対象を判別するための当日の服装テキストまたは写真。任意）および当日ご一緒した人数（対象の判別精度を上げるために使用）
- お問い合わせフォームにご記入いただいた氏名・メールアドレス・お問い合わせ内容
自動的に取得するもの
- 購入情報（プランの種別・購入日・ストア発行の識別子。Google Play/App Storeを通じて処理され、当方がクレジットカード番号を取得することはありません）
- 共有ページの閲覧・再生記録（共有リンクのトークン・閲覧/再生日時・ブラウザ種別。個人を特定する目的では使用しません）
- アプリの利用状況（どの機能をいつ使ったかの記録・アプリのバージョン・端末の機種・OSとそのバージョン・言語・接続元から推定したおおよその地域（国）・アプリのインストールごとに発行される識別子）。アカウント情報・動画・位置情報とは結び付けません。録画の長さなど数値は、個人の行動を細かく復元できないよう段階的な値に丸めています
- アプリの動作ログ・端末情報（不具合調査のため）
2. 利用目的
- 振り返り動画の自動生成・保存・共有機能の提供のため
- 料金プランの管理（無料枠・生成回数）・課金処理のため
- お問い合わせへの対応・重要なお知らせの連絡のため
- サービスの品質向上・不具合調査・不正利用の防止のため
- 利用状況の統計分析のため（個人を特定しない形式）
3. 動画・音声・位置情報の取り扱い（本サービスの中核）
- アップロードされた動画は、振り返り動画の生成のためにのみクラウド上で処理されます。
- 動画の解析には外部の生成AIサービスを利用します。データが学習に利用されない契約形態（有償の法人向けサービス）で利用しており、お客様の動画・音声がAIモデルの学習に利用されることはありません。
- 撮影された元動画は、生成処理の完了後、最長14日以内にサーバーから自動削除されます。
- 生成された振り返り動画のクラウド上の保管期間はプランによって異なります（有料プランのご利用中は生成から3年、無料でのご利用・月額プランの解約後は生成から90日）。期間内はいつでも視聴・共有でき、経過後は自動削除されます。詳細は利用規約第5条2項をご覧ください。端末に保存済みの動画は、期間経過後も端末に残ります。
- 人物の判別は服装等の外見的特徴のみで行い、顔認識・生体情報の取得や保存は行いません。
- 動画・位置情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません（法令に基づく場合を除く）。
4. 同伴者など撮影者以外の方の映像について
- 撮影者は、同伴者の同意を得た上で撮影・アップロードしてください（利用規約に定めます）。
- 映像に含まれる方は、共有ページ記載の窓口またはお問い合わせフォームから削除を請求できます。当方は合理的な期間内に該当する動画の削除等の対応を行います。
5. 第三者サービス（処理の委託先）
| 区分 | 用途 |
|---|---|
| クラウドインフラ事業者 | 動画の一時保存・生成処理・AI解析 |
| コンテンツ配信・保存事業者 | 生成動画の保管（有料3年／無料・解約後90日）・共有ページの配信・本サイト |
| Google Play / App Store | アプリ配布・課金処理 |
| 課金管理サービス | 課金状態の管理 |
| 利用状況の分析サービス | アプリの利用状況の集計（個人を特定しない形式） |
いずれも信頼性の確立された大手事業者を選定しており、各サービスにおける情報の取り扱いはそれぞれのプライバシーポリシーに従います。サーバーは主に日本国内（および将来的に米国）に所在します。
本ウェブサイトのアクセス解析（Google アナリティクス）
本ウェブサイトでは、利用状況の把握とサイト改善のため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス（GA4）」を利用しています。Google アナリティクスはCookie（ブラウザに保存される小さなデータ）を使用して閲覧情報を収集しますが、これに個人を直接特定する情報は含まれません。収集されるデータの取り扱いはGoogleのプライバシーポリシーに従います。ブラウザの設定でCookieを無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用することで、データの収集を停止できます。
アプリの利用状況の計測
本アプリでは、使いにくい箇所を見つけて改善するため、Google LLCが提供する「Google アナリティクス for Firebase」を利用してアプリの利用状況を集計しています。集計するのは、どの機能をいつ使ったかという記録と、端末の機種・OS・アプリのバージョン・おおよその地域（国）です。お名前・メールアドレス・撮影した動画・位置情報とは結び付きません。アプリのインストールごとに発行される識別子を用いますが、これはアプリを削除して入れ直すと別の値になるもので、個人を特定するものではありません。収集されるデータの取り扱いはGoogleのプライバシーポリシーに従います。Googleが本アプリから収集した情報をどのように扱うかは、「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」のページで確認できます。記録は2か月で自動的に消去されます。なお、この集計はアカウントと結び付いていないため、アカウントを削除しても個別には削除できません（2か月の経過により消去されます）。
6. 情報の管理
取得した情報はアクセス制御された環境で管理し、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。通信は暗号化（HTTPS）されます。
7. 開示・訂正・削除の請求
ご自身の情報（アップロードした動画・生成動画・アカウント情報を含む）の開示・訂正・削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い対応します。
8. カリフォルニア州住民の方へ（CCPA）
当方は、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA/CPRA）に定める「個人情報の販売・共有」を行いません。同法に基づく開示・削除等の請求は第7条の窓口で受け付けます。
9. 未成年の方へ
18歳未満の方は、保護者の方の同意を得た上でご利用ください。
10. 本ポリシーの変更
法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更はアプリ内または本サイト上でお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
Playback18運営者 宮本 敬
お問い合わせフォーム: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfX9bIrP6xRYqQQ2POfseIDxYr5dvLn6-x2Rb1q3EdLT1kyZQ/viewform